- نحن نحرص على ضمان حق الاستبدال والاسترجاع لجميع عملائنا على كافة المنتجات المتوفرة في متجرنا.
- يمكن للعملاء فحص السلع والتأكد من جودتها قبل إتمام عملية الدفع،
- ولهم الحق في رفض الاستلام إذا كانت السلعة غير مطابقة للمواصفات أو الجودة المتفق عليها.
- ملاحظة هامة: لا يتعين على العميل دفع تكاليف الشحن إذا قرر رفض استلام المنتج.
- إذا تم استلام المنتج ودفع ثمنه، يمكن للعميل طلب الاستبدال، مع فرض رسوم إضافية على عملية الاستبدال